Найдите ответы на волнующие Вас вопросы
Здесь есть ответы на самые популярные вопросы наших клиентов
Как замерить проем для замены двери?
Для этого нужно измерить 3 параметра:
1) Ширину проёма
2) Высоту проёма
3) Толщину стены
Если у Вас в данный момент стоят двери, то нужно измерить ширину и высоту дверных полотен, а так же толщину стены.
Либо воспользоваться услугами наших специалистов.
Сколько стоит доставка?
Доставка в пределах МКАД 1500 руб. до подъезда.
Доставка за МКАД 1500 руб. + 30 руб. 1 км. за МКАД.
Доставка внутри садового кольца 2000 руб. до подъезда.
Подъём оплачивается отдельно!
Подъём на лифте 200 руб. 1 дверной комплект (полотно, коробки, наличники, доборы, фурнитура).
Подъём без лифта 200 руб. каждый этаж за 1 дверной комплект (полотно, коробки, наличники, доборы, фурнитура).
Сколько стоит поменять двери под ключ?
Это зависит от того, что понадобиться делать.
Цена складывается из:
1) Выбранных Вами дверей
2) Понадобятся ли доборы
3) Фурнитуры для дверей (ручки, петли, защёлки)
4) Доставки и подъёма
5) Установки
Но чтобы вы хотя бы примерно ориентировались приведу пример:
Модель; "Классик" с коробками, наличниками, фурнитурой, добором до 4 см. и установкой обойдётся примерно в 11.000 руб. за 1 дверь (при условии заказа от 2-х дверей)
Для точного расчёта понравившейся Вам модели обращайтесь любым удобным способом и мы с радостью сделаем точный расчёт.
Почему менеджер не перезвонил?
Менеджеры обрабатывают заявки в порядке очереди. Бывает, что сразу приходит много заявок и менеджеры не успевают обработать все разом.
В любом случае с Вами обязательно свяжутся в ближайшее время, а за ожидание вы получите приятный бонус в виде дополнительной скидки.
Сколько стоит вызвать замерщика?
Замерщик при заказе в пределах МКАД выезжает бесплатно!
Выезд за МКАД оплачивается и стоит 1000 руб. до 10 км. свыше 10 км. + 30 руб. 1 км. пути.
Если вы вызвали замерщика без заключения договора тогда в предела МКАД эта услуга стоит 1000 руб. за МКАД как описано выше.
Важно! Если вы сделали заказ, то мы возвращаем Вам стоимость замера включая до 10 км. от МКАД.
Сколько времени уходит на доставку?
Обычно доставка занимает от 1 до 3 дней по дверям, которые в наличии.
Если вы выбрали заказные двери или двери по индивидуальному заказу срок изготовления сообщает менеджер. Обычно это занимает от 2 до 4 недель.
Где мой заказ?
Ваш менеджер согласует с Вами удобную дату и время получения заказ и вы всегда будете знать на каком этапе в данный момент находится Ваш заказ
Как оплатить товар?
Оплата возможна любым удобным для Вас способом:
1) Наличным расчётом
2) Безналичным расчётом
3) Онлайн оплата
4) Переводом по реквизитам
5) Оплата от юридического лица
6) Оплата банковской картой через терминал в магазине или при получении
7) Перевод на карту с моментальным получением в смс или email
Есть ли возможность взять товар в кредит?
При желании вы сможете взять двери в рассрочку или кредит у наших банков-партнёров.
Сейчас действует очень выгодное предложение по рассрочке от 6 до 10 месяцев без первоначального взноса!
Где находятся ваши магазины?
Мы находимся в Москве и всегда рады видеть Вас у нас в гостях )
Для Вашего удобства есть 3 магазина в которые вы всегда можете приехать и посмотреть двери в живую
1) г. Москва, ст. м. ВДНХ, Ярославское шоссе, 19с1, 3 этаж из лифта налево, ярко-жёлтая вывеска "Двери от производителя!" Тел.: 8 (495) 777-67-40 с 10:00 до 20:00 без выходных
2) г. Москва, ст. м. Сходненская, ул Свободы, д. 29, ТЦ "Мебель России", цокольный этаж, павильон 31, ярко-жёлтая вывеска "Двери от производителя!" Тел.: 8 (495) 777-67-40 с 10:00 до 20:00 без выходных
3) г. Москва, м. Домодедовская, ул. Генерала Белова, дом 35, ТЦ "Мебель Град" рядом с магазином "Серебро". Тел.: 8 (495) 777-67-40 c 10:00 до 20:00 без выходных